换卡问题

[陈上伟]

请问亲们，大家一般3年卡换5年的卡，在不缺任何材料的情况下需要多久会拿到新卡，我的都过期5个月了、都没收到信件说拿卡，也没说缺材料，这样可以找律师帮忙吗？

不用请律师，自己去问就是了。