五年长居换卡，需要Versicherungsdatenauszug，这是绝对需要的。如果你不是Mitversicherung，就需要Sozialversicherung。这是必要条件。
至于办事员说的，只是检验你是否五年中没有离开欧盟超过12个月的具体方法。这些可认为是充分条件。