12月3号奥航飞北京的时间突然改为2号了，3号没有直飞航班，奥航也就上周末给我发了 邮件通知，没有任何歉意，我爸到了北京当天晚上要转机回老家，这样我只能改签前一天回老家的飞机，改签费是票面价的50%，我们打电话给奥航，他们一直没有正面回应，可笑的是连custom service的电话都没有，转来转去还是booking的人接的，并且态度很不好。要不是考虑到老人家不懂外语，我根本不想考虑奥航，上海还离我们家近点。
有没有人了解这方面情况的？如何找奥航承担我的改签费用？
12月3号奥航飞北京的时间突然改为2号了，3号没有直飞航班，奥航也就上周末给我发了 邮件通知，没有任何歉意，我爸到了北京当天晚上要转机回老家，这样我只能改签前一天回老家的飞机，改签费是票面价的50%，我们打电话给奥航，他们一直没有正面回应，可笑的是连custom service的电话都没有，转来转去还是booking的人接的，并且态度很不好。要不是考虑到老人家不懂外语，我根本不想考虑奥航，上海还离我们家近点。
有没有人了解这方面情况的？如何找奥航承担我的改签费用？
中国的航班机票是一起买的吗？
如果不是，按欧盟的法律航空公司在2个星期前是可以修改或取消航班的。航空公司不需要赔偿。
你可以免费退票或改签。
不是一块买的，他们正好是提前2周通知我的呢，真是狡猾。退票没办法了，老爸签证也到期了，看来只能损失自己国内改签机票的费用啦。。。