不用担心，买东西不满意，还可以退货呢。
inkasso只是催债公司。
你可以拒绝付这个费用，如果你有需要，可以去arbeitskammer问问。
不过以后千万不要在网站随便注册自己的真实信息，这样的事情实在太多了好多本国人都遭道了。