请问维也纳的消费者协会

[yyy]

陈博士您好，本人在一家奥地利的网站订购的商品，已经把钱转账给他们10天了，他们就是说没有收到我的钱。正常来讲10天的时间钱没到账是不应该的。所以想请问哪里可以申诉我的情况？奥地利消费者协会的全称是什么？在哪里？
我现在只想把钱要回来。谢谢！！！

[lijian]

哪家网站啊？
你拿着银行转账的单子给他们看，还能否认？

---------- Post added at 20:21 ---------- Previous post was at 20:14 ----------

我不知道这个需要不需要报警，貌似跟警察没关系呢，不过如果收到钱不承认，那就是诈骗啊？这样就有关系了吧。

先去银行开一张证明吧，就是你的汇款单，让银行盖个大印。找消协也得用这个吧。

[yyy]

哪家网站啊？
你拿着银行转账的单子给他们看，还能否认？

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我不知道这个需要不需要报警，貌似跟警察没关系呢，不过如果收到钱不承认，那就是诈骗啊？这样就有关系了吧。

先去银行开一张证明吧，就是你的汇款单，让银行盖个大印。找消协也得用这个吧。

已经给他们公司看我的转账单子了。可他们就是矢口否认，就说他们没收到钱！
先谢谢你了。

[lijian]

请问是哪家网站呢？说出来也可以提醒大家都小心些。

已经给他们公司看我的转账单子了。可他们就是矢口否认，就说他们没收到钱！
先谢谢你了。

[陈上伟]

已经给他们公司看我的转账单子了。可他们就是矢口否认，就说他们没收到钱！
先谢谢你了。

先看看是否账号写错了没有？

[yyy]

单子反复核查过，没有问题，如果有错，钱也是汇不出去的！
Bike Palast Gmbh

[lijian]

你看看这个网站 http://www.meinkonsumentenschutz.at/
有一个电话 你可以咨询下 Konsumentenservice
01 / 344 01 01
Mo - Fr 09.00 - 17.00


我觉得你还是先再仔细看看你的汇款单，然后去银行，问问这个钱是否已经到了那个公司的账户。名字地址账户还有那些号码，有一个地方有问题钱也不会到正确的账户的。钱可能汇出去了，但是没有到正确的账户。比如，我的账户就收到过汇款汇错的，过两天人家就给取回去了，说账号错误等。所以，你去银行让工作人员再核对确认下是否已经到对方账户，确凿了，你再采取其他措施。

单子反复核查过，没有问题，如果有错，钱也是汇不出去的！
Bike Palast Gmbh

[maryyu]

我在bike palast买过几次东西，还是很有信誉的。好多人都在那里买，很有名的。不知道lz和我说的是不是一家。