Baden的驾照换领出问题了，大家的驾照是怎么办理的？
想请问，奥地利对驾照换领有没有相关的法律法规呢？
我们9月初在Baden的办公室申请换领驾照，我的是中国小型机动车驾照，我先生是奥地利人，但他在中国有摩托车驾照，我们3月19日入境的，驾照半年有效，所以9月初申请换领，准备参加这边的路考领奥地利驾照。
等到现在了，没任何消息，从上周开始联系Baden的办公室和中国大使馆，Baden说，按照规定，他们在9月6日把我们的中国驾照已经寄到中国大使馆，等待中国大使馆对驾照真实性的验证回执，然后他们才会安排本地的考试。中国大使馆给我的回复，大使馆没有这项职能，他们无法对任何证件的真实性给予确认，如果收到驾照了，肯定就不会丢，他们会妥善保存，如果我需要领回驾照，只用亲自过去查询，找到了就会给我，但他们不可能给Baden任何回执。
这下我们俩就晕了，Baden说对所有国家都是一视同仁，一直都是这么操作，没有证件真实性的回执，他们没法安排考试，可这边中国使馆又不给任何文件。
另外，让我气愤的是，曾经Baden拿走我驾照的时候，任何凭据都不给，我们都要到他们领导的办公室去了，他们的回复，这种文件，我们不给凭证，你们就等通知，你没驾照不能开车，什么时候领奥地利驾照什么时候开。那现在，我都没有证明他拿走我证件的证据，真要是丢了我都没地方说理去。
我想请教下，有哪位对这方面知道的多一些，有没有相关的政府规定？我要如何继续呢？
我真不想掺和，说白了，我的窗口应该就是Baden收我驾照的办公室，这么久时间没有回复，他们应该主动跟进啊，现在变成我们夹在中间左右打听，他们却待的舒服，中国大使馆的人都可以说德语，怎么他们就不能打电话问，非得让我们跑来跑去的折腾。
我一是想解决这个问题，拿到本地驾照，二是想投诉他们，有什么建议吗？
真的很气愤！
多说一句，我们在国内办理了公证并做了翻译，但出示给Baden工作人员的时候，她根本不认。公证书就是对证件真实性的证明，她们不认，非要找大使馆确认，太可笑了。
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