大家从现在开始可以写中文邮件到保险公司奥地利新的网站咨询地址,china@pkkversicherung.at
邮件里大家把想问的问题写上,最好留下联系电话,这样公司会马上联系你们并解答你们的问题的。
我会继续为大家服务,请勿担心,关于大家的保险会变得越来越好,越来越方便。
有不满意的地方可以写信到 manager@pkkversicherung.at 进行投诉。
祝大家健康如意
小牛
3月11号13年 更新
请保险之前尽量电话或qq咨询一下,这样我可以根据你的实际情况判断你是否适合保这个保险和应该注意的事项。就算我尽量把注意的事项都写出来,但毕竟还是有很多个别和特例存在的。
通知大家注意:已经有同学看病顺利的得到了保险公司的报销,大家请放心。但鉴于奥地利看病和德国稍有不同所以提醒大家注意几点要求,
这个保险是私人保险,所以当你看病的时候一定要向医生索取正规的账单(Rechnung 或 Honorarnote)并要求医生尽量详细注明诊断说明。医生给你开的处方单一定要在药店取药之后自己保留,不要给药店(只有wgkk的保险才留给药 店,因为药店要寄到wgkk去报销)然后处方单和你的药店买药账单一并寄到保险公司,才可以报销买药的钱。我们保险的处方单在药店不用交处方费,也就是说 无论买了多少药都可以全部报销,而wgkk的保险每种药都要付5欧元的处方费。处方单和买药账单一起寄是为了防止别人的账单你拿去报销这个问题。
所有的报销凭证都要寄原始件,但事先都复印一下,自己留底。
书签