[求助]关于航班被取消导致延误的索赔问题

[jdu]

我是在Graz，在汉莎的网站上查了一下，好像只有在Vienna才有办公室，郁闷。
按照网站上的地址写了封投诉信，不知道会不会有回音。

你在什么地方就去当地的航空公司的办事处去问，可能要看你的证件，和你的那一份证明，别的我朋友说没有管她要。