[求助]关于航班被取消导致延误的索赔问题

[jdu]

可惜我不在Vienna呀，不知道写信附上证明的扫描件有用没。
是过去就给赔付了吗？需要其他什么证明吗？

我朋友有这样的情况，她是晚了一天，赔偿300多欧元，不过她不是汉莎公司的。她当时就给开一个证明，然后带着证明去航空公司在维也纳的办事处，航空公司会转帐给你的。