呃，3月2日到4日期间你已经享受到了汉莎提供的各项弥补，而且当时又没有提出异议的，现在你再要求这样那样赔偿可能性就非常低了。要闹要索赔的话，当时就应该去他们办公室问清楚搞明白的。打电话或写信都不是解决问题的有效途径，我曾经行李晚到了两天，当时非常着急，打电话发EMAIL都没有回应，结果仔细阅读了航空公司的相关条例，直接找到机场办公室去质问他们，结果赔偿了我一百多，行李后来也给我直接送到家~ 呃，你不妨再仔细阅读下网站上的说明，个人认为，获赔几率非常低~