本来订了3月2号汉莎的机票到慕尼黑，可是登机前三十分钟被告知飞机上发老鼠，航班取消。
所有的乘客都又被从三号航站楼拉出来，领行李，然后去汉莎柜台改签。
结果被改签到3月4号的飞机，整整晚了两天。
其间如果愿意在机场住，汉莎提供食宿，愿意回市区的，汉莎给报销来回的打车费，此外没任何赔偿。
改签的时候向汉莎要了一张延误证明，据说可以写信给汉莎索赔？可是具体该怎么做还是不清楚，不知道版上有人经历过没？