大使馆网页上写的号码都是电脑语音服务，包括语音提示里给的号码也是电脑语音。。。

我晕死！！！

有哪位好心人告诉我个能打通的号码啊？我要咨询下我护照遗失的补办是否办好了，我1月27号送进去的，不知道现在去拿是否可以。。。