陈博士您好，

我当时由于小孩子生病了，我很着急要去医院，所以就忘记问了。一般补办护照的时间打开是多长呢？

还有就是关于签证，如果我去签证处让他们给我开个证明，但是不要那个卡了，这样是否可以呢？

谢谢