我的包裹12月4号显示从上海发往维也纳就没消息了！今天都第11天了，一点消息都没有！这里邮局和国内邮局都问了，说查不到具体邮路。我就想知道就算进海关是不是也该能查到信息，不会啥都没有？还有如果海关扣货或征收增值税，奥地利的私人物品入关上限价值是多钱？按多少百分比征税？一般要过多久才通知你啊？以怎样的方式通知你？平信还是电话？慌死了，过个圣诞还让不让人活了！