刚刚用电话联系方式定了一个ｔｅｌｅ２　de XL unter 30 的套餐
过程好复杂，电话里一共讲了半个小时


还有几个问题不明白，
１，一个月１６ｍｂｉｔ下载速度算不算快？我原来的ｃｈｅｌｌｏ速度是２５６００ｋｂｉｔ

２，东西拿回来是不是自己安装啊？是不是很复杂？

３，ｔｅｌｅ２技术人员服务电话是多少啊？



麻烦各位高手解答一下！！！