我,,买了一台冰箱,全新的冰箱用了才2个月就坏了,时不时的发出很大的噪音,打电话去问,那人总是找一些理由推脱,冰箱是一家德国公司的,冰箱也是从德国运过来的,卖给我的那人他好像只是代理商,这样下去我怀疑他在拖延时间,等到了法定的退货时间一过就不认账或者是别的什么企图,我也只是猜想。那么这种情况我应该怎么办呢,去找消费者协会有用吗,还是去找商会呢,我朋友说去告他,我觉得那样费用太大了,也还没有到那种地步,所以想请教一下,谁有过这样的经历呢
我,,买了一台冰箱,全新的冰箱用了才2个月就坏了,时不时的发出很大的噪音,打电话去问,那人总是找一些理由推脱,冰箱是一家德国公司的,冰箱也是从德国运过来的,卖给我的那人他好像只是代理商,这样下去我怀疑他在拖延时间,等到了法定的退货时间一过就不认账或者是别的什么企图,我也只是猜想。那么这种情况我应该怎么办呢,去找消费者协会有用吗,还是去找商会呢,我朋友说去告他,我觉得那样费用太大了,也还没有到那种地步,所以想请教一下,谁有过这样的经历呢
一个是找买冰箱的商店,一般保修一年的,还有也可以直接找厂家,不知是什么商标,一般在维也纳都有保修点的。
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