问题的表现
NVIDIA 于 2008 年 7 月公开承认,由于存在封装缺陷,某些 NVIDIA 图像处理器的故障率高于正常水平。同时 NVIDIA 向 Apple 保证内置此类图像处理器的 Mac 电脑不受影响。然后 Apple 在牵头调查后确定,部分内置 NVIDIA GeForce 8600M GT 图像处理器的 MacBook Pro 电脑可能受到了影响。如果您的 MacBook Pro 所配的 NVIDIA 图像处理器已出现故障,或者自购买之日起两年内出现故障,我们会提供免费修理(即使您的 MacBook Pro 已过保修期)。

需观察的现象:

电脑屏幕上的视频失真或混乱
即使启动了电脑,电脑屏幕或外部显示器上也不显示任何视频
受影响的特定产品:

内置 NVIDIA GeForce 8600M GT 图像处理器的 MacBook Pro 15-inch 和 17-inch 型号
MacBook Pro (17-Inch, 2.4GHz)
MacBook Pro (15-Inch, 2.4/2.2GHz)
MacBook Pro (Early 2008)
这些电脑的制造时间大约在 2007 年 5 月至 2008 年 9 月之间
受影响的产品
MacBook Pro
解决
如果您的 MacBook Pro 出现上面列出的任一症状,请将其带到 Apple 零售店或 Apple 授权的服务提供商 (AASP) 那里进行鉴定,或致电本地的 Apple 联络中心。访问设在 Apple 零售店的“Genius Bar”之前,要先行预订。

Apple 正为曾因与此问题相关的修理付费的客户发放退款。有关退款流程的详细信息,请与 Apple 联系。

注:如果您的 MacBook Pro 并未出现上述任何症状,则不必联系 Apple