陈博士您好，想问个关于家具买卖的问题！
我在lutz 买了个床垫。因为各种原因，已经换过多次了。可是昨天换来以后，仍然不是我要的。我订的是160宽的，但是是两种不同的硬度，一般硬的，一般软的。我打电话过去询问，卖东西的人说是我要求的，在他们的电脑记录里有。可是我根本没有要求，而且在我的原始合同上面根本没有体现这种要求。他们现在的态度已经很不耐烦了，说了不会再给换了。东西是去年12月底定的，直到昨天我才得到。我现在想退货，不知道可不可以？