网易数码频道在昨天报道了佳能公司给英国的经销商发官方信函(详情请点击《已收到官方信函 佳能英国召回单反1D Mark III》),宣布因自动对焦失准的问题停止数码单反相机1D Mark III的继续供货,接受用户的维修要求,但不接受退货或更换的要求,变相地在英国承认了自己的产品存在问题。就在昨天(11月1日),佳能的中国官方网站上也正式发布公告,承认了有一部分EOS-1D Mark III的AF反光镜调整方面可能出现问题及解决办法,公告具体内容如下: 点击此处查看公告完整截图
致EOS-1D Mark III的用户:
我们发现今年5月开始销售的数码单反相机EOS-1D Mark III中有一部分在AF反光镜调整方面可能会出现不良现象。特别是在高温环境中使用人工智能伺服自动对焦高速连拍模式,该相机较易出现轻微对焦不稳定或者AF跟踪功能不正常情况。
由此给您使用带来的不便,我们深表歉意。
涉及产品
标注于相机底部的机身号码在501001到546561之间的相机均属有可能出现上述现象的产品。


应对方法
我们将从11月下旬开始免费维修可能发生上述现象的产品。具体详情近期将会在佳能官方网站上公布。
联系方法
针对此问题的咨询,请联系佳能(中国)有限公司热线中心
联系电话:95177178
营业时间:
周一至周五 9:00-20:00
周六、周日 9:00-18:00
佳能(中国)有限公司
2007年11月1日
佳能中国官方公告链接:http://www.canon.com.cn/front/service/announce/ann.jsp?id=82 点击此处查看公告完整截图
附图:佳能英国致英国经销商的官方信函




佳能英国致英国经销商的官方信函