我的一张中国银行的信用卡，在预定了一家德国的酒店后，信息被泄露。在11月24号的时候在美国被人复制盗刷1800刀。。。我现在找中国银行申述，被要求提供一大堆的证明。
其中有几样，我真是不知道怎么开。

他们让我找中国驻奥地利大使馆开一个在校证明？！！？ 我拿我的注册纸他们还说不行。
让我提供我没有在奥地利出境去美国的证明，我这上哪去开 ！？！？？！
让我提供11月24号在学校在家在奥地利干了什么事情的证明，让我找这边负责我住宿的类似于居委会的机构盖章签字？！？！？

。。。。。

这些证明我怎么开啊？？毕竟1万多人民币。。。中国银行我c