我申请家庭团聚马上就快一年了，一直没有消息，去问就是让等，这到底是什么情况呢！像这样的是什么地方出问题才会一直不批下来呢？他们都不告诉我们，我们又不知道问题出在那，一直这样干等着，要带什么时候才是头呀！请问博士，一般像这样的，都有那些情况，要怎么去解决才好，现在感觉好无助啊！