问你在维也纳的学校,通过秘书找系主任啊,写电子邮件也可以,有什么不好意思问的?
或者打电话给奥地利驻北京大使馆,里面的工作人员会解答你,也可以把你要申请签证所需要的材料通过电子邮件发给你.