替朋友求教陈博士签证的问题！！

陈博士您好
我想请问您一个问题 我有一个朋友 她去年2月份时拿到维也纳某学校的录取通知 然后回中国去签证 但是第一次签证时因为这边房屋户口有问题 她在Wien上学 而老公是在graz 上学所以之前提供的住房证明是老公在GRAZ的
因此 又不得已进行了第二次的送签 但距今已经快4个月了 给这边的使馆打电话 这边只是说 东西现在已经齐了 就是要等
因为和我这个朋友同期签证的人 签证都已经下来了 所以她现在在国内很是着急 想请问陈博士有什么好的建议吗 可否请这边的律师 代表本人亲自打电话去使馆询问 并要求尽快解决该问题

万分感谢

请律师没用，因为原因不明。要么自己催问，要么耐心等待。