zt 苹果技巧--------苹果产品问题集锦

问题1.键盘溅上水了！
生存技巧：如果你不小心给你的MacBook键盘上溅了水或者其他液体，你需要超级快的把表面的液体清理干净。立即切断电源，然后卸下电池。然后把你的电脑上盖打开着倒着放，让液体慢慢的流出来。不要甩，也不要平放，你需要把它晾干。用纸或者干的布垫在机器下面吸水，需要的时候及时更换。
不管你的电脑溅上了什么，不要再72小时之内开机——你需要在启动之前保证机器干透。有人可能会使用吹风机，但是吹干的话，液体里面的东西（如果不是100%水的话）会残留在你机器零件上面，所以最好还是自然风干。如果你确实急着想要你电脑上的数据的话，对不起，准备好600块，然后去找数据拯救公司吧。
如果你的数据已经备份了，你只是想知道你的电脑还能不能用，你只需要等它干透了，看看它还能不能启动。你可以选择是带去苹果店修理还是找个就近的能修苹果的地方。（请注意，如果是因为液体的原因造成的损坏，苹果是不负责滴——维修人员可不傻，别骗他们说什么“它突然就不工作了”之类）
如果你选择自救，而且干透的电脑已经启动了，就要看你溅上的是什么东西了。普通的温水的话，应该不会出现什么大问题（冰水碰上热主板可不是什么好事儿）。Mac还能忍受糖水啊，酸性液体啊，牛奶啊什么的，不过问题可能一段时间以后就会出现，因为这些液体会腐蚀你电脑的硬件。所以你就需要立即清洁你的电脑了。如果你确信你有能力把你的电脑大卸八块的话，把所有被溅湿的部分用蒸馏水或者工业酒精擦一遍，然后原封不动的装回去。如果你不行，还是去苹果店吧。
如果你溅水的是外接键盘，赶紧把键盘从电脑上拔下来，然后把键盘倒过来把水吸干。然后晾24～48小时，再插回去。


问题2：卡在启动模式了
生存技巧：如果你的Mac卡在启动画面很长时间不动了，那么请深呼吸，然后关闭你的电脑选择自检模式
按电源键，然后按住Command+S，你就会进入单用户模式，然后看见白色的文字显示在屏幕上。
当你看见#命令提示符时，key in/sbin/fsck –fy，然后回车。然后你就可以等着你的Mac自检，看看到底是出了什么问题并自行修复。这个过程大约要15分钟左右，耐心等吧。
如果这还不行的话，拿你的OS X系统盘放进光驱里，重启Mac并按住C键。如果你的系统是10.4或更高版本的话，进\Applications\Utilities\Disk Utility，选择你的硬盘，然后点RepairDisk。如果磁盘没有错误的话，点Repair Disk Permissions。步骤都完成后，重启你的Mac。
如果你的系统是10.2，以上步骤都一样，不过程序的目录是在Installer\Open Disk Utility.
还不行？去苹果店。


问题3：不启动了
生存技巧：如果你按了电源键，但是系统没反应，指示灯也不亮，你也听不到风扇的声音…..首先，深呼吸！然后拔下电源线，如果是笔记本的话取出电池，断开所有外设，然后从1数到60。重新街上你的电池和电源线，看看机器是不是能启动了。
如果不奏效的话，拔下电源线和电池。试着重置System Management Controller。原因是，如果SystemManagement Controller设置有问题的话，那么你的Mac就认不出电池或者电源。在MacBook和MacBook Pro上，按住电源键5秒钟，然后接上电源启动电脑。其他的移动版本Mac则有些许的不同，可以查阅Apple support或者Google SMC+你电脑的型号看看具体的操作流程。


问题4：运行太慢了
生存技巧：如果你的Mac慢的像牛一样的话，那就是你的错了。你净是下载一些你一辈子都用不了几回的软件，桌面上都是文件夹和图标，看来你该清理一下了。卸载你不用的软件，把文件夹整理归集一下（要知道桌面上的每一个小图标都占去一些系统内存），关闭一些系统功能，比如说系统动画啦，拉伸效果啦，平滑滚动啦什么的。最简单的办法就是下载这个TinkerTool (www.bresink.de)，免费的软件，做一下系统设置工作。
然后，考虑一下你的Mac的休眠状态，OS X系统是利用UNIX脚本自动运行在每天3：15am，每周周六4：30am，或者每月第一天的5：30am。如果你的电脑通常在这些时间关机或者休眠的话，那么系统的临时文件夹里就会充满了系统的垃圾文件，你的Mac当然就不会运行快了。如果你用Leopard，这个脚本在你每次启动的时候都会运行。


问题5：电源起火了！！！
生存技巧：另一原因你的Mac运行缓慢，无故死机，关机，或者不能流畅播放视频都是由于尘土，污垢或者你宠物的毛发阻塞在机器里让它发热。如果任由它们发展的话，你的Mac将会被慢慢的烤死。处理这个问题需要打开机器的盖子，然后用吹风机把里面吹干净。如果你能自行打开Mac，那对你来说这个轻而易举。如果你心里没底的话，还是找苹果店吧。如果你只是想吹走表面的浮尘，并不想做什么深层次的清理的话，那么你就别把图再吹到更里面去，把你的吹风机倾斜一定的角度。
苹果说有些MacBook在后盖部分有一层薄薄的塑料。这本来是用在工厂生产时防止灰尘的，本应在出货的时候去掉，但是有些电脑没有。如果你的MacBook后盖还有塑料的话，把它弄下来丢掉。保证你电脑后面散热孔没有被任何东西堵住，或者由于放在柔软表面或者你的腿上慢慢的堵住。你的电脑需要呼吸。


问题6：软件不听使唤了
生存技巧：如果某款软件一项表现良好但是突然就不听使唤了，那你肯定是惹着它了。你是不是做了系统升级？安装了别的新软件？或者是更改了你电脑的什么设置？你同样需要把不听话的软件也升级一下。
如果不管用，看看是不是软件本身设置错误。新建一个账户，用新账户登录运行软件看看。如果没问题，说明你常用的账户设置有错误。你可以清楚之前的设置，目录在Users/Library/Preferences folder。比如像Photoshop这样的软件，你可以在软件启动时按住Command+Option+Shift来还原默认设置。.
损坏的字体同样可以让你的软件运行错误。你可以看看问题14怎么解决它们。
最后，是不是你的内存有问题呢？如果你的软件没有任何征兆的就死机，那么你的内存可能有问题了。那么你查下内存吧，出了Air其他的都很容易找到，换个内存插槽试试。


问题7：我的Mac划伤鸟～～～
生存技巧：金属表面就是容易划伤的，事实就是这么残酷。第一道划痕总是让人痛心疾首的，不过划多了就没感觉了。不过你要是实在任不了，你可以试着用一下防划漆，不过一定要按照说明来哦。然后避免漆碰到你的后盖散热口，接口或者盖子的接缝处。如果你的Mac已经脏了或者都是划痕了，建议你试试Apple Polish Cleaning Kit。


问题8：脏兮兮的MacBook
生存技巧：白色的MacBook过不了多长时间就脏了，特别是在腕托的地方，黑色的会被你手指上冒出的油弄了稀里哗啦。不过你可以试试擦擦克林


问题9：按键松了！
生存技巧：如果你键盘上的按键掉了下来：不管是老苹果电脑，还是新的铝合金键盘，你再把它按回去的可能性就不太大了。把按键反过来看看塑料的卡子还在不在。如果还在，还没坏的话，那么请你轻轻的拨开卡子然后不择一切手段的把它按回去，先卡右边，然后再卡左边。现在你需要把键帽放回去，你可能需要个牙签或者其他什么细的东西拖住键帽。提醒有铝合金键盘的朋友们：那些非字母和数字键是非常难搞定的，因为那些拖着他们的东西非常的容易弯曲除非你的手法非常轻。
如果塑料卡子坏了，那么你就得上网找找是否有人卖这东西了。


问题10：噪音啊，噪音:
生存技巧：如果你的Mac已经出现了什么怪声——从硬盘传来的高频或者低频的，那么可能你的硬盘就快寿终正寝了。其他的比如说应用程序频繁的没有响应，文件夹神秘失踪，启动频繁的死机，或者打开文档或者存盘的速度越来越慢——马上备份你的数据，就算你的Apple Disk Tools说你的磁盘状况良好。
其实，你应该庆幸你的电脑提早的提醒了你。一般情况下，这种提醒的形式总是电脑不能工作了。所以千万别忽视了备份啊～～"


问题11：iPod或者iPhone屏幕刮花了
生存技巧：有人说牙膏能取出iPhone或iPod脆弱的屏幕刮花。牙膏的温和的打磨作用不仅能洁白你的牙齿，还能取出iPhone/iPod的划痕，就像我们用牙膏来清洁珠宝。不过我们发现有些牙膏对iPod/iPhone来说太强烈了。还是用些专业的吧：Applesauce polish或者RadTech’s Ice Crème。


问题12：划痕来找MacBook喽～
生存技巧：如果MacBook屏幕花了，千万别家庭作坊。任何能去除刮花的工具也都能破坏屏幕上的保护涂层。我们听说过有人拿电脑去找珠宝商清楚划痕，还有人用凡士林，但是我们都不建议这种做法。如果划痕真的很困扰你了，别犹豫，去换个屏幕吧。当然你的Apple Care Protection Plan可不会买单的。不过你可以去苹果店说我屏幕偏色.


问题13：iPod洗澡了
生存技巧：你把你的iPod/iPhone掉水里了（浴缸，厕所，或者海里….）如果它还开着的话赶紧关闭机器，如果它已经关闭了，那么我们只有说：阿门….如果掉水里前设备就是关闭的，那么请彻底把它晾干。如果已经去除很多水分了，那么就把设备立起来，这样就没有水会残存在底壳处了。如果你知道怎么拆开，就把电池卸下来。晾干72小时，然后试着开机。如果不能开机，就再晾48小时。


问题14：字体在捣乱
生存技巧：小字体造成大问题！破损的字体文件会造成打印或者显示错误，甚至损坏程序。弄的屏幕上乱七八糟的。
在OS X系统里，你可以进入Applications文件夹，然后启动Font Book来检查破损字体文件。如果有的话按住Command点击可疑字体文件，然后File > Validate Fonts。如果字体破损了，你可以看到一个圆形的X图标。选择破损字体，然后删除它们。如果你在字体旁看到一个黄色的警示图标，那么把它移出字体文件夹，重启看看问题解除了没有。


问题15：Safari罢工了
生存技巧：如果safari不像以前那么勤快了，请重启Safari > Reset Safari。这会清除存在safari里面的登录信息，收藏夹，cache，历史记录和cookies。如果你完全清空的话，你会发现速度得到了明显的提升，但是你那些要求密码的网站就得麻烦你重来一遍了。如果你记不得你的密码了，就留下cookies和登录信息其他的都清空吧。) m' k, L! D- T: F8 j0 ]8 F


问题16：MobileMe大乱入
生存技巧：这证明了苹果也会放出这么问题严重的软件。如果你想继续使用连苹果都承认缺陷的软件，那么你要备份你所有的数据，通过云式同步，然后重启iSync。System Preferences > MobileMe, 点击 Sync/Advanced 然后点击 ResetSync Data。从弹出的窗口选择All Data，如果只是部分数据有问题，就选那些问题户。点击右键头，你就会看到“On MobileMe with sync info from this computer.”字样。


问题17：还是MobileMe
生存技巧：如果16没有解决问题的话，或者你收到数据矛盾的信息，请重置Sync Services文件夹，从iSync menu选择Preferences，点击Reset Sync History.如果你有多台Mac的话，你需要在所有的电脑上执行一遍。


5种方法避免受到上述迫害*

1.保持你电脑干燥
2.保持你的软件升级到最新
3.保证你的数据安全
4.清洁工作很重要
5.备份，还是备份


附件 371090附件 371090



准备用苹果的人该知道的十件事情


1. OS X 就像OS X
费力装点操作系统的日子结束了。当你启动你的Mac 的那一刻起，你也许会直奔系统预置去了解你能怎样摆弄它。也许你会去试着调整界面风格吧。不过无论你如何努力，你都无法把Mac OS X 弄成宇宙飞船控制台的样子。我并不是说绝对不能，我只说这很不容易。
你发现在Mac OS X 下，不能像Windows XP 下那样使用WindowBlinds 为Mac OS X 换皮肤。某种意义上来说，是的。因为大多数Mac OS X 用户没有这样的需求。常态的Mac OS X 观感已经很赏心悦目了。看看那些成群结队把Windows 费尽心思的打扮成Mac OS X 的人们吧。现在，你又认为有多少用户想要把Mac OS X 打扮成Windows XP 的样子？
但是万一，仅仅是万一，你还是想让Mac OS X 看上去像宇宙飞船？那么，试试ShapeShifter 这个软件吧。

2. 你不需要杀毒软件
你不需要杀毒软件或者间谍/广告软件清除工具... 至少到目前为止。眼下，那些程序对Mac 用户而言仍然毫无意义。
现实情况是，现在的Mac 用户仍然生活在一个没有间谍软件、广告软件和病毒的世界里。这真是个伟大的解放。如果你使用的是Mac，那就勇敢的在网上冲浪吧（即使那些黑暗的角落），没有一个不速之客能敲开你的机器... 至少到目前为止。
Wil Shipley 精辟的概括了这一点：“我已经厌倦了听人们说Mac OS X'几乎'没有病毒。事实证明，Mac OS X 下完全没有病毒。Mac 并不神奇，总有一天也会遭到病毒的感染。但至少我不认为这已经成为现实，我想现在我们仍可以自豪的说，'是的，我们没有病毒'。”

3. 不同的鼠标手感
鼠标是你和你的Mac 交互的根本途径。鼠标定位，也就是鼠标的移动如何影响屏幕上光标的位置，在Mac OS X 下不只是变得缓慢。这令Windows 用户感到惊异——就像在泥浆中滑动鼠标。大多数Mac用户拒绝承认Mac OS X 的鼠标定位与Windows XP 有任何不同。但作为一个曾经用过Windows 得人，我感受到了其中的差别。如果你是Windows 的长期用户，你可能也会注意到这一点。
我曾花了一个月的时间来尝试习惯我的Apple Pro Mouse。不幸，最终我在eBay上卖掉了我的Pro Mouse 并且购进了Microsoft 的光学鼠标来代替。可新的鼠标也没能解决问题。问题的关键不在于鼠标而是Mac OS X 如何诠释鼠标的移动。这并非错误，而仅仅是个差异，但确实会令转用Mac OS X 做设计或者打游戏的用户感到不适。
解决方法是靠Microsoft’s Mouse Preferences 这个在Microsoft 网站上可供下载的软件，它可以让你关闭Mac OS X 的鼠标定位。它不只改变了鼠标指向的速度，更改善了鼠标指向的手感。如果你像我一样无法习惯Mac OS X 的鼠标定位，这就是你要的。
说到鼠标，Mac OS X 生来就加入了右键和滚轮的支持。我还是不明白Apple 为何直到去年还在制造单键鼠标。他们有他们的理由吧。

4. 我们大都用Safari
如果你是个网虫，你也许在用Firefox（你已经不再用IE了，对吧？）但是如果你用Mac，我很相信你用的是Safari。为什么用Safari？诚实的说，我也不知道。也许和大多数Windows 用户用IE的理由一样吧，Safari 是预装的。
Safari 阻挡弹出窗口，内建RSS 阅读器，能够快速准确地显示大多数的网页。同时，我猜Mac 用户也不会喜欢Firefox 丑陋的表单和按钮。
当然，Firefox 快速并且有良好的扩展性（我喜欢Firefox 的插件比如Greasemonkey 和Platypus 等等），但是Safari 也是对标准兼容性最好的浏览器之一。而且，有漂亮的按钮。

5. 安装、移动和卸载应用程序
安装大多数的应用程序，你只需把他们拖放到你想要的地方。
安装后想要移动应用程序？尽情移动吧。没问题。
卸载应用程序也只需把他们拖进废纸篓。对于PC用户，这貌似是个可怕的想法。在Mac OS X 下，被删除的程序会留下些什么？通常不过是一两个无害的配置文件而已。
为什么卸载应用程序只要把可执行文件丢到废纸篓？Mac OS X 的应用程序看上去很清爽，是因为那些难看的部分都被打包隐藏了。Mac OS X 的应用程序其实是种特殊的文件夹。要查看应用程序里面的内容，右击并选择显示包内容即可。

6. OS X没有磁盘碎片整理工具
Mac OS X 从10.3 开始就会自动的整理每一个你访问的小于20MB的文件。这样一来，由于这些隐藏的内建过程，整理磁盘碎片就不再需要了。当然你也可以不相信我。

7. 系统看上去不正常？修理磁盘权限吧
文件打不开？程序不运行？安装不工作？系统变慢了？是时候修理权限了。修理磁盘权限是个无害无破坏性的工作，应该定期进行以保持系统的正常运作。
Mac OS X 基于Unix，所以非常依赖于文件权限。有时候文件权限变得混乱因为文件的位置改变或者安装时被设定了错误的权限。一个你应该能读写的文件不再允许访问。一个你原本能运行的程序不再工作。在这些情况下，文件权限也许需要重置到默认值——一个简单快速的过程。打开位于应用程序>实用程序下的磁盘工具，选择你的硬盘或者分区，然后点击修理磁盘权限。

8. OS X并不完美
应用程序在Mac OS X 下一样会崩溃。事实上，几乎跟Windows 应用程序一样容易崩溃。幸好只在极少数情形下程序崩溃并令系统宕机。如果一个程序无响应，你会看到一个一直旋转不停的彩球，这被称作The Spinning Beach Ball of Death。
如果你不幸看到了SBBOD，你需要强制退出程序。你有三个选择：等待。右击dock 上的此程序选择强制退出。还不奏效的话，你需要按下Mac 版的Ctrl-Alt-Del：Command-Option-Escape。可别搞错了。
注：SBBOD 实际上意味着你当前程序的主线程处于忙的状态，暂时没有办法响应用户的键盘、鼠标事件。我个人认为这样的情况通常是因为程序架构不好所造成的。

9. 你会犯错
Dan Warne 综合了TUAW 最近的一篇文章下的回应列出了新Mac用户常犯的错误。比如：
* 试图用CTRL 而不是CMD 组合快捷键
* 以为绿色的“+”按钮会将窗口最大化到全屏
* 关掉应用程序窗口，就以为关闭了它
* 双击窗口以最大化，结果却发现最小化到了Dock 上

10. 是的，Mac 是种信仰。欢迎加入MacWorld