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我家人签证递交近2个月，都快到计划来奥的日期了，一直没有消息，问了北京和奥地利相关部门几次也没有说法，请问这种问题怎么解决？如果撤签是否收费，甚至是否退签证费？请指教！！
签证费能有多少钱，别折腾了
