妈妈从家里寄了一个重20公斤的包裹过来,里面主要是一些首饰,一些吃的,还有2个墨盒.但是却没有接到任何通知,国内快递公司告知我妈妈说,东西已被退回.还要她交钱取回.我想问一下,这种情况正常吗?如果货物不合格,是否应该要告知一下收件人,可是我
没有收到任何的电话或是信件通知.而且东西被退回也没有注明理由,希望大家帮忙解答,谢谢!像这种情况多吗?:15:
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妈妈从家里寄了一个重20公斤的包裹过来,里面主要是一些首饰,一些吃的,还有2个墨盒.但是却没有接到任何通知,国内快递公司告知我妈妈说,东西已被退回.还要她交钱取回.我想问一下,这种情况正常吗?如果货物不合格,是否应该要告知一下收件人,可是我
没有收到任何的电话或是信件通知.而且东西被退回也没有注明理由,希望大家帮忙解答,谢谢!像这种情况多吗?:15:
正常
没义务通知收件人
很正常，你会看到一个奥地利海关的单子，上面写明你有禁止入境的物品，所以背退回。
奥地利海关的单子哪里可以查到?
谢谢!
被退回的理由有很多，你妈妈是不是把地址写错啦，这种可能性是最大的。还有可能，邮局给你留的黄色取货单你没看到，或者丢了。15天后，自动退回。
据说是28号到的,然后昨天就说是被寄回去了,不到4天的工夫啊!:23:引用:
作者: danny
邮包都有货单号的，你用那号自己上网去查一下。
这种情况应该不多吧，国内也经常给我寄东西，我是没有碰到过这样的情况。不过你要注意的是：
1. 包裹内是否有违禁品，比如说你有吃的东西，最近因为奶制品事件，对中国来的食品查得特别的严，一朋友最近从中国去法兰克福玩，出关时，海关把他拦下来，打开所有包裹检查，海关把他所有关于吃的东西全部扔掉，才允许出关，付罚款费也没用！（这里还有特别提醒大家，如果邮寄新衣服的话，要把标牌全部剪掉，要不也许会收税收，我有一次被邮局叫过去问过，他们还当我做服装买卖呢）
2. 邮寄地址包括收件人电话一定要准确，要不找不到你，邮局也没办法，只好退回啊！
所以你自我先检查一下，叫你妈妈把那份邮寄单据发份传真给你，应该上面会写清楚退回原因的，也可以到国内的邮局去问一下，你拿到邮寄单据后，可以到你所在住所的邮局去咨询一下。
那80％是地址写错了， 因为如果是其他原因会先通知你的，地址写错了，人家一看就只能送还了。而且退回的原因会添在邮寄单上的，这是程序。你让你妈妈看看吧，不过是英语的估计。引用:
作者: stefanieaa