请问一下陈博士，我的一个朋友他的老婆回国返签已经快4个多月了，手续方面都已经齐全了，也未要求补交什么文件的，而且奥地利方面已经有寄信给我那位朋友要求他把最近3个月的工资单和一些相关的文件交到了magistrat了，那个办事人员也告诉他说OK了十几天会有消息的，可是都过去1个多月了还是没有得到消息，我朋友也忘记把那个人的电话个哦记住了，那么他现在想要知道到底是什么原因还没有得到消息，他可以通过什么方法去了解呢，是到magistrat去问还是打个电话去问，如果可以电话询问的话 能给个电话吗，，谢谢
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请问一下陈博士，我的一个朋友他的老婆回国返签已经快4个多月了，手续方面都已经齐全了，也未要求补交什么文件的，而且奥地利方面已经有寄信给我那位朋友要求他把最近3个月的工资单和一些相关的文件交到了magistrat了，那个办事人员也告诉他说OK了十几天会有消息的，可是都过去1个多月了还是没有得到消息，我朋友也忘记把那个人的电话个哦记住了，那么他现在想要知道到底是什么原因还没有得到消息，他可以通过什么方法去了解呢，是到magistrat去问还是打个电话去问，如果可以电话询问的话 能给个电话吗，，谢谢
可以去询问。
到magistrat去问应该合适点
MA35, Tel: 01/4000 35281.
谢谢，，我朋友已经去问过了，原来是我朋友他的签证快过期了 所以才没有给他老婆发放签证，，因为他老婆的签证是跟他老公的所以一定要等到他老公的签证下来才可以