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乔布斯：iPhone一年售出1000万部不是梦
导语：北京时间6月29日，备受期待的iPhone将于美国当地时间周五正式上市，《今日美国》为此专门采访了苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和AT&T CEO兰达尔·斯蒂芬森(Randall Stephenson)。下面是此次访谈的主要内容：
问：iPhone即将上市，你的感觉如何？
乔布斯：我们已经做好了准备。事实上，我们已经准备了好几个月。
问：还没有发布之前，“iPhone热”就已经席卷整个美国，原因何在？
乔布斯：对于大多数人来说，移动通信设备非常重要。通过观看我们的展示和广告，人们对于iPhone有了全面的认识。在iPhone之前，很多人对自己使用的手机并不满意，因为不能满足他们的所有需求。但看到iPhone之后，他们立即被这一产品的时尚设计和强大功能所吸引。到目前为止，已经有数百万人观看iPhone视频。
斯蒂芬森：我们认为，苹果将改变整个行业的游戏规则，以及用户对于手机的看法。
问：人们已经开始在专卖店外排队，希望在第一时间购买iPhone，你们如何确保不会发生骚乱？
乔布斯：这种情况以前就曾出现过：人们排队等候购买我们的产品，但相互尊重。我们并不认为会出现什么问题。
问：你们为何选择周五下午6点开始销售iPhone，而不是传统的上午10点？
乔布斯：我们认为下午6点更为适合，这时已经下班，每个人都有时间，从而有机会在第一时间获得iPhone。我们不希望有人为了购买iPhone而旷班，我们希望为所有人提供同等的机会。
问：很多分析师预测iPhone将在一夜之间卖完，你们怎么看？
乔布斯：我不知道。
问：如果第一批售完，你们要多长时间才会再次发货？
乔布斯：我们准备了大量的iPhone。也许数量不够，但我们将努力工作，尽快为各专卖店提供产品。
问：如果在周六之前售完，你们是否允许消费者继续购买，并在有货时发给他们？
乔布斯：不会，消费者需要再次来专卖店购买。如果我们拿了消费者者的钱，但不能立即给他们提供产品，这回引发很多法律问题。这样做也会让人们感到失望。
斯蒂芬森：我们也一样。
问：也有一些分析师对iPhone提出批评，其中iPhone所支持的EDGE网络传输速度过慢最为人诟病。你们对此怎么看？
斯蒂芬森：iPhone用户需要覆盖全美的网络，EDGE可以满足这一要求。iPhone还支持Wi-Fi网络，可以为用户提供更出色的上网体验。我们已经销售了数万部黑莓，它们同样基于EDGE网络，并且运行良好。在正式发售之前，我们已经做了全面的测试，最终发现iPhone的上网体验很好。
乔布斯：如果发现Wi-Fi网络，iPhone可以自动切换。对于电子邮件和基本互联网应用来说，EDGE网络已经足够。如果希望上网速度更快，用户可以选择Wi-Fi。众所周知，Wi-Fi的传输速度比3G要快。事实上，Wi-Fi的覆盖范围比人们想象的要大，例如我工作的场所大多有Wi-Fi网络。另一方面，EDGE网络的传输速度并没有评测中所说的那样不堪。很多人对EDGE的批评都只停留在表面上，要知道，黑莓也使用EDGE。
问：那么iPhone对企业电子邮件的支持如何呢？很多人都担心iPhone不能正常接收企业电子邮件。
乔布斯：未来几周内，你们将听到更多这方面的消息。我们正在同多家知名公司合作，尝试在企业电子邮件系统中使用iPhone。这并不是一个大问题。
问：iPhone将于何时在海外上市？
乔布斯：我们现在还没有相关声明要公布。
问：很多分析师预计，随着iPhone大获成功，苹果将成为一家不同类型的公司，你对此怎么看？
乔布斯：我并不认为iPhone会给苹果带来太大变化。我们目前有两项主体业务，分别是Mac和音乐业务。我们希望iPhone能成为我们的第三项重要业务，而Apple TV是第四项。在开发iPhone的过程中，我们充分借鉴了来自Mac的经验。iPhone将采用OS10操作系统，并加入iPod技术。
斯蒂芬森：iPhone帮助我们完成了将Cingular转变为AT&T的过程，并有助于我们重新打造品牌。我们喜欢现在的苹果，不希望它发生太大的变化。
问：iPhone开发了多长时间？
乔布斯：我们三年前就开始开发iPhone。我们希望打造一款真正被用户喜爱的手机，在iPhone之前，用户并不喜欢他们的手机。
问：你们能否在第一年内销售1000万部iPhone？
乔布斯：我们认为这是一个现实的目标。
问：除操作系统升级和Apple TV之外，苹果产品在发布之后通常会立即上市销售。iPhone并没有坚持这样的传统，而是经历了一个长期造势和宣传的过程。你们今后是否准备改变产品营销的模式？
乔布斯：我并不这样认为。iPhone之所以没有立即上市销售，是因为它需要获得美国通信委员会的批准。(马丁）
