各位高手进来看看~~求救！！！！

[amy]

我的电脑是compaq的，买了有4年了，最近电脑出了个问题，不知道是什么原因啊？希望会的人解答一下？感激不尽阿~~
电脑开机进入桌面（如图一），等个不到一分钟（其间我连鼠标都没碰过）然后电脑就突然进入蓝屏（如图二），蓝屏停留的时间超快，2秒，就黑了，然后电脑自动重新启动，然后再循环，不知道是怎么了啊？

[孙小美]

沙发。。。。。。。。。。。:3:

[amy]

沙发。。。。。。。。。。。:3:
楼上的mm,抢完沙发给点建议阿~~偶急啊:18:

[salzburggps]

1.硬盘里面的族浪费的太多会出现这样的情况;
2.硬盘里面出现坏道的情况也不能排除;
3.就是内存通不过;


<A href="http://zhidao.baidu.com/q?ct=17&tn=ikaslist&rn=10&word=%B5%E7%C4%D4%CE%DE%B9%CA%CB%C0%BB%FA%2C%CE%AA%CA%B2%C3%B4" target=_blank>http://zhidao.baidu.com/q?ct=17&tn=ikaslist&rn=10&word=%B5%E7%C4%D4%CE%DE%B9%CA%CB%C0%BB%FA%2C%CE%AA%CA%B2%C3%B4
请参考电脑“死机”故障原因及处理办法大全:
http://www.pc120.net.cn/library/hard/other/other088.htm (http://www.pc120.net.cn/library/hard/other/other088.htm)
http://www.pcdog.com/info/3662.htm (http://www.pcdog.com/info/3662.htm)
电脑死机故障面面观
http://www.cpcwedu.com/Document/Classicstudy/100909539.htm (http://www.cpcwedu.com/Document/Classicstudy/100909539.htm)
电脑死机全集
http://www.itlearner.com/article/2004/878.shtml (http://www.itlearner.com/article/2004/878.shtml)

[salzburggps]

建议----格了重装。

[amy]

建议----格了重装。
谢谢帮忙啊，格了重新装会好么？有人说是主板坏了，应该不是的吧~~
还有，你上一个贴子里面的连接我打开看过了，没有跟我的情况一样的啊？

[露水珂儿]

我最近出现了和你一样的情况,格式化,重装,一切都好了!!

[amy]

我最近出现了和你一样的情况,格式化,重装,一切都好了!!
是么是么？蓝屏的画面里面的字也跟我的一样么？听你这么说，我又安心了~~估计是中了病毒？

[salzburggps]

谢谢帮忙啊，格了重新装会好么？有人说是主板坏了，应该不是的吧~~
还有，你上一个贴子里面的连接我打开看过了，没有跟我的情况一样的啊？
平常的人用机子烧主板的情况少之又少的。人为破坏除外。
一般情况格了重装都会好了。硬盘坏道除外。

[amy]

那我先重新装看看阿~~谢谢~~

[狗毛小老大]

平常的人用机子烧主板的情况少之又少的。人为破坏除外。
一般情况格了重装都会好了。硬盘坏道除外。
我就发生过这种情况

[jayjay]

这个是硬件问题，建议楼主把机箱打开后用吸尘器把灰全吸走后，在看一下硬件有没有全部接触紧，就可以了……

[掐死你的温柔]

散热问题。

[outuo]

你装过norton system utilities吧？
norton.sys在内存中地址产生错误
卸载了它就应该好了

[amy]

你装过norton system utilities吧？
norton.sys在内存中地址产生错误
卸载了它就应该好了
以前装过阿，但是都卸掉了阿

[amy]

散热问题。
那要怎么解决呢？

[aimeca]

进安全模式下把norton的程序卸载掉，然后把相关的全部文件手动删除掉，包括shared

[L.M.M.]

你看看HP(Compaq)官方网站
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=PSD_PS020307_CW01

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocument?lc=en&cc=us&product=212728&dlc=en&docname=c00213827

[掐死你的温柔]

那要怎么解决呢？

把机器大卸八块,清除灰尘.

[amy]

把机器大卸八块,清除灰尘.
没什么电脑技术含量的人，自己在家里卸没什么问题吧？:20:

[salzburggps]

没问题，不过装回去的时候一定要注意，千万别多出螺丝来啊。。。

祝你成功。

[outuo]

我觉得你卸载的不彻底
你的问题肯定是由于norton.sys所引起的，呵呵
再拆电脑也没有帮助的说

[outuo]

还有，如果可以，你可以测试一下把bios中的shadow全部禁用
然后让内存工作在预设设定下

[amy]

我重新装过了
~正常了
谢谢大家

[JXJ]

恭喜lz