头痛的问题

[jinjin]

我，，买了一台冰箱，全新的冰箱用了才2个月就坏了，时不时的发出很大的噪音，打电话去问，那人总是找一些理由推脱，冰箱是一家德国公司的，冰箱也是从德国运过来的，卖给我的那人他好像只是代理商，这样下去我怀疑他在拖延时间，等到了法定的退货时间一过就不认账或者是别的什么企图，我也只是猜想。那么这种情况我应该怎么办呢，去找消费者协会有用吗，还是去找商会呢，我朋友说去告他，我觉得那样费用太大了，也还没有到那种地步，所以想请教一下，谁有过这样的经历呢

[陈上伟]

一个是找买冰箱的商店，一般保修一年的，还有也可以直接找厂家，不知是什么商标，一般在维也纳都有保修点的。